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众乐乐游戏登不上 与Alexa、Siri共事,专注办公领域……微软和Cortana要一条路走到黑

2020-01-09 10:52:43  来源:匿名  浏览:1116次
当amazon的alexa和苹果的siri动不动就出几条新闻、发布几条更新、“狂刷存在感”的时候,微软和它的cortana却一直很安静。专注办公微软的重点是让cortana成为微软365办公软件中更大的一部分。微软在本周一的ignite 2019大会上宣布了cortana的多项升级,并宣布了这一战略。cortana目前的重点是利用移动和pc软件用例。今年9月,在亚马逊alexa年度硬件大会之前,语 ……

众乐乐游戏登不上 与Alexa、Siri共事,专注办公领域……微软和Cortana要一条路走到黑

众乐乐游戏登不上,当amazon的alexa和苹果的siri动不动就出几条新闻、发布几条更新、“狂刷存在感”的时候,微软和它的cortana却一直很安静。

比起其它虚拟助手,cortana似乎有些鸡肋。在对问题做出令人满意的回答方面,它落后于谷歌assistant、alexa和siri等。而且,它也不配备在人们最常与ai对话的两种设备——智能音箱与移动操作系统上。

在做私人的生活助手方面,cortana不一定会很差,但实际上,微软更希望cortana能成为你的工作助手。

专注办公

微软的重点是让cortana成为微软365办公软件中更大的一部分。目前有超过1.8亿月度活跃用户使用outlook、word和powerpoint等软件。

“我们非常关注这种体验,在m365中嵌入(cortana)。”微软公司副总裁安德鲁·舒曼(andrew shuman)说。

微软在本周一的ignite 2019大会上宣布了cortana的多项升级,并宣布了这一战略。

当其他虚拟助手专注于消费者用例时,cortana现在能够为用户转录会议,执行语音电子邮件回放,智能阅读你的电子邮件摘要,找到用户电子邮件中的任务并自动提醒,在outlook中发送快速回复,还可安排会议、提交每日日程安排和任务摘要。

excel现在支持自然语言查询,因此用户可以询问有关excel数据的问题,并且可以向cortana求助。

cortana近年来也加入了microsoft teams和skype。microsoft teams主要用户团队合作,还将新增安全私人频道、多窗口对话和会议等功能。

上个月,微软推出了presenter coach,这是一项powerpoint服务,可以倾听你准备的演讲,然后就语速、包容性语言的使用、以及重复使用“嗯”和“基本上”之类的习惯用语提供反馈,以让你改善自己的演讲技巧。

微软一年前发布的surface耳机和最近发布的surface耳塞都是面向忙碌的专业人士销售的设备,而不是面向家庭用户。

但cortana没有自己的硬件(像亚马逊的echo或谷歌的nest那样)或移动操作系统,这意味着除了windows 10之外,它将在一个多虚拟助手的世界里竞争。

微软已在硬件方面错失良机。哈曼·卡顿智能音箱harman kardon invoke是仅有的几个内置cortana的智能音箱之一,但这款音箱也并没能成为热门产品。

在此前接受采访时,前cortana产品负责人javier soltero强调,cortana的采用率可能部分取决于cortana在家庭中发展的能力。

另一方面,微软首席技术官凯文·斯科特(kevin scott)则表示,cortana不需要智能音箱就能成为人工智能助手,它可以依靠windows 10等微软的传统据点。

在周一的新闻发布之前,微软副总裁舒曼在采访中谈到了cortana对企业应用的关注、cortana在硬件方面的未来,以及打造一个多助手世界的新的语音互操作性倡议。

“我同意凯文关于生活中人们所接触到的设备的观点,”他说,“我认为我们将继续与亚马逊合作,并考虑如何让拥有亚马逊音箱的m365用户获得更好的体验,因为我们今天已经有了测试版,我们将在这方面做得更多。”

当被问及cortana可能涉及的硬件的消息时,舒曼说,微软将在移动设备上寻找机会。

“我们越来越确信,这将会是我们前进的道路:我们进入你已经拥有的、信任的、愿意放置自己数据的(移动)设备,这会是一个很好的位置,我们也能真正增强这种体验,因为目前在手机上工作是很困难的。”

不过,近日有消息称,微软可能会从android智能手机的microsoft launcher移除人工智能助手,这看起来与其说法有些矛盾。

但话又说回来,即使microsoft确实从microsoft launcher应用程序中删除了cortana,用户仍可以使用专门的android端cortana应用程序。有分析人士称,也许微软只是想简化它的产品。

存在多个虚拟助手的世界

如何准确定义ai助手的成功,很大程度上取决于现有的市场优势。cortana目前的重点是利用移动和pc软件用例。

与此同时,三星的bixby可能不会在智能手机上流行,其galaxy home可能永远不会成为热门产品,但凭借与第三方产品和流行家电的整合,它仍可能成为一个成功的二等助手。

微软将从一个多助手的世界中受益——它也必须朝这方向努力,因为它在移动操作系统及智能硬件方面已经落后。

今年9月,在亚马逊alexa年度硬件大会之前,语音互操作性倡议由30个合作伙伴共同启动,包括亚马逊和微软,以及百度、腾讯、英特尔、高通和salesforce。

值得注意的是,苹果(apple)和谷歌没有被纳入其中。这两家公司生产的移动操作系统,最有可能被用于与人工智能助手进行互动。

“我对这个联盟感到兴奋,因为我意识到语音和自然语言打破了这些体验之间的障碍……因为你在谈论日历的时候并不会只局限于日历,像用户‘我约会的地方附近有咖啡店吗’这样的诉求将会越来越多地成为这个领域的重要组成部分,而且会有越来越多的模糊区域,我认为这就是未来的样子。” 舒曼说。

自微软与亚马逊(amazon)共享通过echo音箱(这是美国最受欢迎的智能音箱)提供cortana的计划、并在windows 10个人电脑上提供alexa以来,微软一直在推动多助手世界的概念。

舒曼补充说:“在我的生活中,我可能有一个医生或教练或治疗师,我有很多助手一直在帮助我。你也会有多个数字助手,他们会在正确的地方做不同的事情。我的意思是,我们永远不可能成为一家电子商务公司,所以我们可以考虑亚马逊如何以正确的方式扩展我们的体验,这真的很棒。”

今年早些时候,微软首席执行官萨蒂亚•纳德拉(satya nadella)也表达了将cortana与谷歌assistant连接起来的愿望。

微软另辟蹊径的“多虚拟助手世界”计划能成功吗?不管怎样,至少这个愿景看起来很美好,使用多个虚拟助手也不一定就会给人们添麻烦,让我们拭目以待吧。

 责任编辑: 匿名